Indicateur 26 Qualiopi — ressources et expertises externes

L’indicateur 26 Qualiopi porte sur les ressources et expertises externes que vous mobilisez pour enrichir vos prestations de formation. Il ouvre le critère 6, consacré à la gestion de la sous-traitance et des partenariats.

Cet indicateur s’applique à tous les organismes qui font intervenir des personnes ou ressources extérieures à leur structure dans leurs formations — ce qui concerne la majorité des organismes, même les plus petits.

Ce que demande l’indicateur 26 du RNQ

Le référentiel exige que vous démontriez que les ressources et expertises externes mobilisées sont :

Identifiées et documentées :

• Liste des intervenants externes et partenaires mobilisés
• Compétences ou expertise de chaque intervenant externe (CV, références)
• Nature de l’apport : témoignage professionnel, mise en situation, expertise technique, accès à des équipements

Formalisées contractuellement :

• Contrat de prestation ou convention d’intervention pour tout intervenant externe rémunéré
• Convention de partenariat pour les accords institutionnels
• Conditions d’intervention définies (durée, contenu, rémunération si applicable)

Intégrées au dispositif pédagogique :

• Lien entre l’apport externe et les objectifs de la formation
• Information des bénéficiaires sur la nature et le rôle de l’intervenant externe

Le problème réel

La situation la plus fréquente : un organisme fait régulièrement appel à des professionnels en activité pour des interventions témoignage ou technique. Ces interventions sont informelles, sans contrat, sans CV collecté. L’auditeur demande la liste des intervenants externes et leurs compétences — et l’organisme ne peut pas fournir les documents.

Deuxième problème : la confusion entre intervenant externe (indicateur 26) et sous-traitant (indicateur 27). Un professionnel qui intervient 2 heures dans une formation pour un témoignage n’est pas un sous-traitant — mais il doit quand même être documenté pour l’indicateur 26.

Ce qui échoue systématiquement

Un organigramme qui mentionne des partenariats sans document contractuel ni trace des compétences des partenaires ne couvre pas l’indicateur 26. L’auditeur cherche des preuves de la formalisation, pas des déclarations d’intention.

Mécanisme Formateur Pro sur l’indicateur 26

• Nous listons toutes les ressources et expertises externes mobilisées dans vos formations
• Nous vérifions l’existence des contrats ou conventions pour chaque intervenant externe
• Nous collectons ou créons les fiches de compétences des intervenants non documentés
• Nous préparons la réponse auditeur : liste structurée des ressources externes, documentation disponible, lien avec les objectifs des formations

Preuve

330 avis Trustpilot à 4,9/5 (vérifié le 29 mai 2026) — consulter le profil.

Cas type : un organisme avec 4 intervenants externes habituels, aucun contrat ni CV collecté. Formalisation des 4 interventions avec contrats et fiches de compétences. Indicateur 26 validé sans observation.

Pages liées

• Les 32 indicateurs Qualiopi
• Indicateur 27 — prestations sous-traitées
• Indicateur 28 — conformité de la sous-traitance
• Indicateur 15 — moyens humains et techniques
• Préparer son audit Qualiopi

Prochaine action

Si vous faites appel à des intervenants externes sans contrat ni fiche de compétences, l’indicateur 26 est exposé.

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FAQ

Quelle différence entre l’indicateur 26 et l’indicateur 27 Qualiopi ?

L’indicateur 26 porte sur les ressources et expertises externes mobilisées ponctuellement. L’indicateur 27 porte sur les prestations entièrement sous-traitées à un autre prestataire de formation. Les deux sont distincts dans le RNQ.

Faut-il formaliser le recours à des intervenants externes pour l’indicateur 26 ?

Oui. Tout intervenant externe doit faire l’objet d’un document contractuel et d’une trace de ses compétences. L’intervention informelle sans documentation expose l’indicateur 26.

Les partenariats institutionnels comptent-ils pour l’indicateur 26 ?

Oui. Un partenariat formalisé avec une entreprise ou un établissement constitue une ressource externe. Il doit être documenté et sa contribution à la formation précisée.