Aller au contenu principal
Accueil/Qualiopi/Indicateur 25
Critère 5 · Indicateur 25

Indicateur 25 Qualiopi — veille métiers et compétences

L'indicateur 25 Qualiopi exige une veille sur les évolutions des métiers et des compétences dans vos domaines de formation. Sources, preuves et lien avec l'actualisation de vos programmes.

RNQ Preuves à préparer Audit Qualiopi
01 — Enjeu

L’indicateur 25 Qualiopi porte sur la veille que vous réalisez sur les évolutions des métiers et des compétences dans les domaines que vous enseignez. Il complète les indicateurs 23 (veille légale) et 24 (veille pédagogique) pour former le triptyque de veille du critère 5.

Cet indicateur est particulièrement important pour les organismes formant à des métiers en transformation rapide : numérique, santé, management, environnement, commerce. Si vos programmes n’évoluent pas alors que les métiers se transforment, l’indicateur 25 met en lumière ce décalage.

Ce que demande l’indicateur 25 du RNQ

Le référentiel exige que vous démontriez une veille active sur les évolutions des métiers et compétences dans vos domaines de formation :

Sources de veille métiers :

  • Observatoires des métiers et de l’emploi (OPMQ, France Compétences, APEC)
  • Enquêtes de branche et études sectorielles
  • Rapports de certification (évolutions des référentiels RNCP et RS)
  • Échanges avec les entreprises partenaires et commanditaires
  • Participation à des réseaux professionnels sectoriels

Ce que la veille doit produire :

  • Identification des évolutions significatives des compétences attendues dans les métiers formés
  • Analyse de l’impact sur vos programmes actuels
  • Décisions documentées d’actualisation ou de maintien des programmes
  • Traces de la diffusion aux formateurs des évolutions identifiées

Le problème réel

Le problème le plus fréquent : un organisme forme à des métiers depuis 5 ans avec les mêmes programmes. Les compétences attendues ont évolué (impact du numérique, nouvelles réglementations sectorielles, transformation des pratiques), mais les programmes n’ont pas bougé. L’auditeur demande comment vous suivez les évolutions des métiers que vous enseignez — et la réponse est floue.

Pour les organismes certifiants : les référentiels RNCP et RS sont révisés périodiquement. Un programme qui ne tient pas compte des dernières révisions est en décalage avec l’indicateur 25 et avec l’indicateur 7 (adéquation certification).

Deuxième problème : la veille métiers est confondue avec la veille légale. Un directeur qui suit les évolutions du Code du travail en pensant couvrir l’indicateur 25 est dans l’erreur — l’indicateur 25 porte sur les métiers et compétences, pas sur la réglementation.

Ce qui échoue systématiquement

Une déclaration « nos formateurs sont des professionnels actifs dans leur domaine, ils connaissent les évolutions » sans trace documentée ne couvre pas l’indicateur 25. L’expérience terrain des formateurs est un atout — pas une preuve d’indicateur.

Mécanisme Formateur Pro sur l’indicateur 25

  • Nous identifions les sources de veille métiers pertinentes pour vos domaines de formation
  • Nous construisons un tableau de veille métiers avec les évolutions identifiées sur les 12-24 derniers mois
  • Nous vérifions que vos programmes intègrent les évolutions des compétences identifiées
  • Nous préparons la réponse auditeur : 2 évolutions métiers récentes, leur impact analysé, la décision prise

Preuve

330 avis Trustpilot à 4,9/5 (vérifié le 29 mai 2026) — consulter le profil.

Cas type : un organisme formant au management avec des programmes datant de 4 ans, aucune trace de veille sur les évolutions des pratiques managériales. Construction d’un tableau de veille avec 3 sources sectorielles et 2 décisions d’actualisation documentées. Indicateur 25 validé sans observation.

Pages liées

Prochaine action

Si vos programmes de formation n’ont pas été révisés depuis plus de 2 ans et que vous n’avez pas de trace de veille sur les métiers formés, l’indicateur 25 est exposé.

Réserver un cadrage Qualiopi

FAQ

Que couvre la veille métiers pour l’indicateur 25 Qualiopi ?

L’indicateur 25 porte sur la veille des évolutions des métiers et des compétences dans les domaines enseignés : nouvelles compétences attendues, évolutions des référentiels, transformations sectorielles. Cette veille doit alimenter l’actualisation de vos programmes.

Comment l’indicateur 25 se distingue-t-il des indicateurs 23 et 24 ?

L’indicateur 23 surveille les évolutions réglementaires. L’indicateur 24 surveille les évolutions pédagogiques et technologiques. L’indicateur 25 surveille les évolutions des métiers et compétences dans les secteurs que vous formez. Les trois sont distincts et évalués séparément.

La veille métiers doit-elle conduire à modifier ses programmes pour l’indicateur 25 ?

La veille doit alimenter une réflexion, mais toute veille ne doit pas conduire à une modification. Ce que l’auditeur vérifie : que vous identifiez les évolutions, les analysez et décidez en connaissance de cause. L’absence totale de modification sur 3 ans peut être questionnée.

02 — Ce que l'auditeur veut voir
01

Comprendre votre pratique réelle, pas seulement lire un modèle documentaire.

02

Retrouver rapidement la preuve liée à l'indicateur.

03

Voir une preuve datée, cohérente avec votre activité et défendable à l'oral.

03 — Preuves attendues
Preuve

Document ou trace directement relié à l'indicateur.

Preuve

Version datée, nommée et rangée dans le dossier.

Preuve

Explication courte de l'usage réel dans votre organisme.

Preuve

Point de vigilance si la preuve dépend d'un cas particulier.

04 — Erreurs fréquentes
À éviter

Copier une procédure générique qui ne correspond pas à votre activité.

À éviter

Présenter une preuve sans date, sans version ou sans lien avec le RNQ.

À éviter

Attendre le jour de l'audit pour chercher la pièce demandée.

05 — Comment Formateur Pro vous aide
01On relit l'indicateur

Lecture côté auditeur, appliquée à votre activité réelle.

02On classe la preuve

Pièce nommée, datée, rangée et reliée au bon indicateur.

03On prépare le passage

Question probable, formulation et limite à respecter.

Cadrage Qualiopi

Vous voulez savoir si cette preuve tient vraiment ?

On regarde votre dossier, vos pièces et votre délai. Puis on vous dit quoi corriger en priorité.

Réserver un cadrage