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Critère 5 RNQ — qualification et développement des compétences

Critère 5 RNQ : qualification des intervenants, maintien des compétences, veille métier et preuves RH utiles en audit Qualiopi.

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Critère 5 RNQ

Le critère 5 porte sur la qualification et le développement des connaissances et compétences des intervenants. Il ne s’agit pas seulement de prouver qu’une personne est “experte”, mais de montrer qu’elle est adaptée aux prestations réalisées et qu’elle maintient ses compétences.

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La confusion à corriger

Un CV ou un diplôme isolé ne suffit pas toujours. La preuve utile dépend du sujet enseigné, du public, de la modalité et de l’évolution du métier. Pour un formateur interne, un sous-traitant ou un intervenant occasionnel, le dossier doit montrer comment l’organisme vérifie et suit la compétence.

La preuve à regarder

Rassemblez CV, diplômes, expériences, habilitations, formations suivies, veille métier, entretiens, évaluations formateur et preuves de mise à jour. Pour les sous-traitants, ajoutez contrat, critères de sélection et suivi qualité.

Erreurs fréquentes

  • Garder un CV non daté.
  • Ne pas relier compétence et action animée.
  • Oublier les sous-traitants.
  • Confondre expérience commerciale et compétence pédagogique.
  • Ne pas tracer le maintien des compétences.

Comment avancer maintenant

Si cette page répond à une simple question, gardez le repère utile et passez à la page suivante. Si elle révèle un risque sur votre dossier, notez la preuve manquante, la personne responsable et la date limite.

Pages liees

Ces liens vous orientent vers la page de référence, les sujets proches, les preuves utiles et la prochaine action.

Référentiel national qualité — dossier Qualiopi défendableComprendre Référentiel National Qualité à partir des risques réels : preuves, calendrier, objections et prochain pas Qualiopi.Critère 1 RNQ — informer les publics sur les prestationsCritère 1 RNQ Qualiopi : informations publiques, programme, modalités, délais et preuves attendues lors d'un audit. Ce que vérifie l'auditeur.Critère 2 RNQ — analyser les besoins des bénéficiairesCritère 2 RNQ Qualiopi : positionnement, analyse des besoins, parcours individualisé et preuves attendues en audit. Ce que vérifie l'auditeur.Critère 3 RNQ — adapter les prestations aux bénéficiairesCritère 3 RNQ : exigences de conception, adaptation, accompagnement, suivi et évaluation avec preuves attendues en audit Qualiopi.Critère 4 RNQ — moyens pédagogiques, techniques et encadrementCritère 4 RNQ : moyens mobilisés, encadrement, ressources, accessibilité et preuves à préparer pour l’audit Qualiopi.Critère 6 RNQ — inscription dans l'environnement professionnelCritère 6 RNQ Qualiopi : veille légale, métiers et pédagogique, accueil du handicap, sous-traitance et preuves attendues pour l'audit Qualiopi.
Action : si votre audit approche, ne lisez pas dix pages de plus. Cadrez votre dossier.Cadrer maintenant ↗
FAQ

Questions fréquentes

Que regarde le critère 5 ?
Il regarde la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnes chargées de mettre en œuvre les prestations.
Quelle preuve vérifier en premier ?
Vérifiez CV, expériences, habilitations, preuves de formation, veille métier et actions de maintien des compétences.
Quelle erreur éviter ?
Ne vous limitez pas à un CV : il faut montrer que les compétences restent adaptées aux prestations délivrées.
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