Préparer votre audit
Les derniers jours servent à stabiliser le dossier, préparer les réponses et éviter les ajouts de dernière minute.
Bloquez un temps de relecture finale.
La priorité est de savoir où sont les preuves, quoi dire, et comment répondre si l'auditeur demande un complément.
Jour J
Ce qu'on prépare avant l'audit.
La préparation audit ne consiste pas à apprendre un texte. Elle consiste à savoir expliquer votre fonctionnement.-
Les preuves clés et leur emplacement.
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Les zones sensibles à ne pas improviser.
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Les personnes qui peuvent répondre.
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Les décisions internes à confirmer avant l'entretien.
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La posture si une non-conformité ou un complément tombe.
Posture
Répondre simplement et rester sur le réel.
Un audit n'est pas une représentation commerciale. C'est une vérification du fonctionnement.-
Répondre à la question posée.
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Ne pas promettre une pièce qui n'existe pas.
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Montrer l'exemple le plus clair.
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Noter les compléments demandés.
Responsabilités
Nous, vous, tiers décideur.
Ce bloc rappelle où s'arrête notre travail et qui garde la validation.Nous faisons avancer la mission.
Nous reprenons le cadrage, les preuves, les livrables et les priorités prévues au devis.
- Rédiger le dossier prévu au périmètre.
- Collecter et contrôler les preuves transmises.
- Demander les devis utiles, notamment côté audit/certificateur si prévu.
- Préparer le passage de l'audit selon la mission vendue.
Vous alimentez la mission.
Vous transmettez les pièces réelles, validez les choix métier et gardez le contexte vivant.
- Créer les preuves qui relèvent de votre activité réelle.
- Répondre aux demandes de pièces.
- Signer et scanner correctement les documents.
- Valider les éléments qui engagent votre organisme.
Ils tranchent selon leurs règles.
Certificateur, DREETS, France compétences ou CDC gardent leur propre cadre d'analyse.
- Ils valident ou refusent le dossier selon leurs règles.
- Ils confirment officiellement les décisions.
- Ils peuvent demander des compléments.
- Notre travail prépare le dossier et renforce sa défendabilité.
Après l'audit, ne partez pas dans tous les sens.
S'il y a un complément ou une non-conformité, on traite la réponse dans l'ordre.
Voir l'après audit