Après l'audit
Après l'audit, l'enjeu est de traiter les demandes dans le bon ordre : observations, compléments, non-conformités ou suite de mission.
Centralisez le retour d'audit avant d'agir.
Une réponse utile part du rapport, de l'échéance et des preuves demandées, pas d'une réaction à chaud.
Suite
Les cas possibles après audit.
Chaque cas demande une réponse différente.La suite est surtout administrative et documentaire.
Classer les éléments.
Il faut répondre précisément sans élargir inutilement.
Préparer la pièce ou l'explication.
On traite l'écart, la cause et l'action corrective.
Structurer la réponse.
Le plan de correction devient prioritaire.
Cadrer vite la réponse.
Responsabilités
Nous, vous, tiers décideur.
Ce bloc rappelle où s'arrête notre travail et qui garde la validation.Nous faisons avancer la mission.
Nous reprenons le cadrage, les preuves, les livrables et les priorités prévues au devis.
- Rédiger le dossier prévu au périmètre.
- Collecter et contrôler les preuves transmises.
- Demander les devis utiles, notamment côté audit/certificateur si prévu.
- Préparer le passage de l'audit selon la mission vendue.
Vous alimentez la mission.
Vous transmettez les pièces réelles, validez les choix métier et gardez le contexte vivant.
- Créer les preuves qui relèvent de votre activité réelle.
- Répondre aux demandes de pièces.
- Signer et scanner correctement les documents.
- Valider les éléments qui engagent votre organisme.
Ils tranchent selon leurs règles.
Certificateur, DREETS, France compétences ou CDC gardent leur propre cadre d'analyse.
- Ils valident ou refusent le dossier selon leurs règles.
- Ils confirment officiellement les décisions.
- Ils peuvent demander des compléments.
- Notre travail prépare le dossier et renforce sa défendabilité.
Vous avez reçu un retour d'audit ?
Envoyez le rapport ou l'extrait avec l'échéance. Nous vous dirons quoi traiter d'abord.
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