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Guide opérationnel Qualiopi · preuves · audit

Certification Qualiopi : ce que le terme recouvre exactement

La certification Qualiopi désigne l'attestation délivrée par un certificateur accrédité après audit. Qui la délivre, combien de temps elle dure, et ce qu'elle permet concrètement.

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indicateurs RNQ
14 j.
objectif selon dossier
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garantie claire
En bref
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Certification Qualiopi : l’attestation qui ouvre l’accès aux financements publics

La certification Qualiopi est l’attestation délivrée par un organisme certificateur accrédité, après audit, confirmant que l’organisme de formation satisfait aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ). Elle est obligatoire pour tout organisme qui souhaite accéder aux financements publics ou mutualisés de la formation professionnelle (CPF, OPCO, État, Régions).

Ce n’est pas un label auto-déclaratif. C’est une certification tierce partie, délivrée par un organisme indépendant après vérification sur pièces et sur place.

Qui délivre la certification et comment

La certification Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) selon la norme ISO 17065. Ces certificateurs sont des entreprises privées ou des organismes professionnels habilités : Afnor Certification, Bureau Veritas, SGS, Certinomis, Global Certification, et d’autres.

France Compétences publie et maintient la liste officielle des certificateurs accrédités. C’est elle qui gère le cadre d’accréditation via le COFRAC, mais ce sont les certificateurs privés qui auditent et délivrent les certifications.

Le cycle de la certification : 3 ans avec une surveillance intermédiaire

Audit initial : premier audit qui évalue si l’OF satisfait aux 7 critères et 32 indicateurs du RNQ. Durée variable selon la taille de l’organisme (1 à 2 jours sur site généralement). Si l’audit est concluant, la certification est délivrée pour 3 ans.

Audit de surveillance : audit intermédiaire obligatoire entre 18 et 24 mois après la certification initiale. Il vérifie que le système qualité est maintenu dans le temps. Des non-conformités peuvent entraîner la suspension de la certification.

Audit de renouvellement : à l’issue des 3 ans, un nouvel audit complet est nécessaire pour renouveler la certification. Sans renouvellement, la certification expire et l’OF perd l’accès aux financements publics.

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Questions fréquentes

Qui délivre la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC selon la norme ISO 17065. Ces certificateurs sont des entreprises privées (Afnor Certification, Bureau Veritas, SGS, Certinomis, etc.). France Compétences publie la liste des certificateurs accrédités. L’État ne délivre pas directement Qualiopi.

Combien de temps dure la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est valable 3 ans. Durant cette période, un audit de surveillance obligatoire a lieu entre 18 et 24 mois. À l’issue des 3 ans, un audit de renouvellement est nécessaire. Un organisme qui ne prépare pas son renouvellement à temps perd sa certification et doit recommencer un audit initial.

Peut-on choisir librement son certificateur Qualiopi ?

Oui. L’OF choisit librement parmi les certificateurs accrédités par le COFRAC. Le prix, la disponibilité et les spécialités sectorielles peuvent orienter le choix. L’audit initial coûte généralement entre 1 200 € et 2 500 € HT selon le certificateur et la taille de l’organisme.

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